Поддержка компании "Сонорусс"

Гарантия L-ACOUSTICS® 

Гарантия на оборудование компании L-ACOUSTICS распространяется на дефекты материалов и производственные дефекты. Гарантия устанавливается сроком на пять лет (*) с даты приобретения оборудования. Гарантия может быть передана следующему владельцу в период ее действия, однако, передача другому владельцу не является основанием для продления гарантийного периода свыше установленного пятилетнего срока с даты приобретения продукции, указанной в товарной документации L-ACOUSTICS. 

Действие гарантии

Действие гарантии L-ACOUSTICS распространяется исключительно на замену частей, в которых выявлены дефекты или на их ремонт в зависимости от решения специалистов компании L-ACOUSTICS. Компания L-ACOUSTICS не несет ответственности за утрату возможности эксплуатации в период проведения ремонтных работ, равно как не принимает претензии по поводу расходов на ремонт. Возврат оборудования, на которое распространяется гарантия, осуществляется после согласия компании L-ACOUSTICS, все транспортные расходы оплачивает отправитель.

Исключения из гарантии

Покупателям и владельцам оборудования L-ACOUSTICS следует помнить о том, что условия гарантии являются действительными только в случае надлежащей эксплуатации оборудования L-ACOUSTICS в соответствии с требованиями производителя.

Гарантия не распространяется на:

  • Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией или установкой оборудования, в том числе на повреждения отдельных элементов оборудования, возникших в результате избытка усиления или подключения источника питания с неверным напряжением.
  • Повреждения, возникшие в результате подключения или использования при подключении устройства обработки звука или усилителя, не отвечающих техническим требованиям, заявленным производителем, или в результате подключения каких-либо устройств без письменного согласия компании L-ACOUSTICS.
  • Повреждения, возникшие в результате неосторожного обращения или небрежной эксплуатации: в том числе, в результате падения, намокания, неправильного монтажа, воздействия агрессивных температур и влажности.
  • Ролики и колесики, закрепленные на корпусе.
  • Внешние повреждения и дефекты, возникшие за время нормальной эксплуатации.

Утрата гарантии

  • Гарантия будет утрачена, если имеет место попытка или факт осуществления обслуживания, внесения конструктивных изменений или снятия конструктивных элементов любыми третьими лицами, не являющимися авторизованными представителями L-ACOUSTICS.
  • Гарантия будет утрачена, если выяснится, что при первом запуске и дальнейшей эксплуатации устройства не точно была соблюдена инструкция по эксплуатации или была не соблюдена в полной мере техника безопасности.
  • Гарантия будет утрачена, если к устройству подключены или подключались либо включены/включались в конструкцию устройства какие-либо части или аксессуары, которые не являются предоставленными, произведенными или одобренными в письменной форме компанией-производителем оборудования.
  • Гарантия будет утрачена, если рекомендации по сервисному обслуживанию устройства соблюдались не полностью.

Более подробную информацию можно получить у представителя L-ACOUSTICS, компании "Сонорусс".

(*) Гарантия сроком на пять лет распространяется на оборудование L-ACOUSTICS, приобретенное у официального дилера после 1 января 2013 года.